Wie Textarbeit strategische Klarheit schafft: Ein Beispiel aus der Praxis

17. November 2025

Wenn du deine Content- und Verkaufstexte schreibst, leistest du so viel mehr als „nur Textarbeit“. Du hauchst deiner Strategie Leben ein. Deine Formulierungen machen den Unterschied zwischen Ladenhüter-Produkten und warme-Semmel-Angeboten. Und wenn du beim Schreiben hängst, ist das eine Einladung, genauer hinzusehen. Was ist noch nicht klar genug? Gute Textarbeit ordnet nicht nur Worte, sondern dein gesamtes Angebot. Aber ich kann viel behaupten. Ich will es dir lieber an einem ganz konkreten Beispiel aus meiner Arbeit zeigen.

Irma gibt es nicht – und Irma gibt es doch. Wenn ich von ihr erzähle, mische ich Erkenntnisse und konkrete Beispiele, die ich aus der Textarbeit mit Kund*innen gewonnen habe. Und deshalb lohnt es sich auch für DICH, ihr Beispiel aufmerksam zu lesen. Denn vielleicht wirst du dich an der ein oder anderen Stelle wiedererkennen und aus Irmas Erfahrung lernen.

Was Irmas Text über ihre innere (Un-)Klarheit verrät

Irma möchte ihr Coachingpaket für Business-Aufbau verkaufen. Sie hat mir ihre Salespage mitgebracht. Irma schreibt flüssig und einfach – aber als ich den Text fertiggelesen habe, merke ich, dass kaum etwas hängen geblieben ist. Und dass ich mich zugleich frage, wen sie erreichen möchte.

Irma schreibt: „Dieses Coaching ist nicht für jeden – sondern für High-Performerinnen, die selbst Verantwortung übernehmen möchten.“

Der Satz klingt klar, bleibt aber austauschbar. Zudem passt die Aussage nicht ganz zu ihrem Arbeitsstil. Irma ist nämlich sieben Tage die Woche via Whatsapp für und ihre Coachees erreichbar und verspricht ihnen sie „immer an die Hand zu nehmen“.

Irma schildert außerdem im Gespräch mit mir, dass ihre Kund*innen überfordert sei mit der Zahl der Entscheidungen. Und dass viele erleichtert aufatmen, wenn sie ihnen Entscheidungen abnimmt. Das beschreibt eine Kundin, die eher Orientierung sucht – nicht unbedingt eine High-Performerin, die alles selbst entscheidet.

Ich hake bei Irma nacht: Wer genau ist denn jetzt deine Wunschkundin? Ist es die Unternehmerin, die sich verloren fühlt in der Selbständigkeit und eigentlich eine neue Chefin sucht? Oder die, die sich eine beste Business-Freundin braucht? Oder dann doch die Unternehmerin, die genau weiß, was sie braucht und nur die passende Strategie vermisst?

Irma zuckt mit den Schultern und ringt mit der Entscheidung. Sie könnte jeder dieser Frauen helfen. Sie merkt, dass sie hier selbst noch keine klare Linie gezogen hat – obwohl sie weiß, wie wichtig sie wäre.

Jetzt ist an der Zeit für den Teil meiner Textarbeit, der eigentlich hoch-analytisch ist. Sich aber für Kund*innen oft wie Zauberei anfühlt. 🪄🧙

Die Erkenntnis steckt in den Angebot-Features

Ich gehe mit Irma nämlich zu einem Teil ihrer Salespage, von dem sie denkt „da ist mir ist alles völlig klar“. Ich hole sie dort ab, wo sie sich sicher fühlt. Nämlich bei den Features ihres Produktes.

Hier hat Irma aufgelistet:

6 Coaching-Calls

3 gemeinsame Umsetzungstage

Whatsapp-Support für 6 Monate

Videobibliothek mit 150 Stunden Material

Ich frage Irma bei jedem einzelnen Punkt: Warum hast du das mit aufgenommen? Was gewinnt deine Wunschkundin dadurch?

Irma erzählt begeistert, dass sie im ersten Coachingcall das Human Design der Kundin nutzt, um herauszufinden, was dieser Person hilft, ihren Antrieb zu finden. Dass sie an den Umsetzungstagen Spiele und Aufgaben mit einbaut, die genau auf diese Motivatoren abgestimmt sind. Diese Tage bringen ihre Kundinnen wirklich voran, weil sie exakt die Schritte gehen, die sie gemeinsam definiert haben. Die Prokrastionation hat keine Chance mehr.

Ich hake nach, was die weiteren Coachingcalls und auch der Whatsapp-Support bewirken würden. Irma denkt nach. „Vermutlich sind sie auch da um den Preis zu rechtfertigen?“ Die ständige Erreichbarkeit stresse sie eigentlich. Die letzten vier Coaching-Calls seien oft weniger ergiebig – sondern eher ein besseres Plauderstündchen.

Wer schätzt solche Plauderstündchen? Irma sagt: „Eigentlich eh nur die, mit denen ich nicht gerne arbeite. Weil sie sich so im Kreis drehen.“

Damit hat Irma eine wichtige Information über ihre Wunschkundin gewonnen.

Irmas Wunschkundin wünscht sich Hilfe bei der Entscheidung über den nächsten Schritt. Und dann ein echtes Momentum gegen die Prokrastination. Und Ergebnisse! Sie will in kurzer Zeit viel reissen.

Wie passt die umfangreiche Videobibliothek in dieses Angebot? „Die große Auswahl überfordert die meisten meiner Kundinnen – sie haben eh keine Zeit die Videos anzusehen.“ Hilfreich seien höchstens die Schritt-für-Schritt-Anleitungen zur Vorbereitung auf den jeweiligen Umsetzungstag. „Aber da benötigt ja auch jeder andere Videos – ja nach Thema.“

Ich frage Irma, ob es nicht im Sinne ihrer Wunschkundin wäre, wenn sie gezielt Videos für sie auswählen würde. Anstatt sie mit der Video-Bibliothek alleine zu lassen. Und Irma antwortet: „Jetzt, da ich meine Wunschkundin besser kenne: Unbedingt! Zu viele Videos bedeuten zu viel Ablenkung für sie.“

Der Nutzen wird klarer und Irmas Angebot erhält einen neuen Titel

Wir strukturieren Irmas Angebot also neu, so dass sie besser zu ihrer nun klaren Wunschkundin passt. Und ganz wichtig und jetzt auch viel einfacher: Wir ergänzen den NUTZEN jedes einzelnen FEATURES für Irmas Wunschkundin.

Zum Beispiel so:

  • Verstehen, was dich motiviert: Im ersten Coachingcall blicken wir auf dein individuelles Human Design und was sich bei dir innerlich bewegen muss, damit du motiviert umsetzen kannst.
  • Die entscheidenen Schritte ausmachen: Im zweiten Coachingcall blicken wir strategisch auf dein Business und finden heraus, was du als nächstes umsetzen musst, um zu wachsen.
  • Das Momentum nutzen: In insgesamt drei ganzen Umsetzungstagen, gehst du diese Schritte und ich bin an deiner Seite für Fragen und Motivation – deinem Human Design entsprechend.
  • Wissen nach Bedarf: Die gute Landingpage betexten, den Funnel technisch aufsetzen oder Ads schalten … wenn dir für deinen nächsten Umsetzungssprint noch Wissen fehlt, erhältst du jederzeit gezielt Links zum passenden Lehrvideo von mir.

Den Whatsapp-Support streichen wir ersatzlos. Er bringt den Wunschkundinnen keinen Vorteil.

Durch die Analyse der einzelnen Elemente wird deutlich, welchen Nutzen Irmas Angebot im Gesamten liefert.

Vorher hatte Irma geschrieben, dass sie ihr Coaching dabei helfe, „zu wachsen und aufs neue Level zu kommen“. Diese Wischi-Waschi-Formulierung hatte ihr selbst nie wirklich gefallen.

Jetzt schreibt Irma:

Vielleicht spürst du schon, was die Schritte wären, die dein Business jetzt voranbringen würden – aber es fällt dir schwer, sie zu gehen? Bisherige Business-Programme haben dich nicht weitergebracht, sondern eher verwirrt. Weil sie dir noch mehr Möglichkeiten aufgezeigt haben. Und nach motivierenden Beratungssessions hast du dann doch nichts umgesetzt.

Das hat jetzt ein Ende.

In meinem Coaching verstehst du innerhalb kürzester Zeit:

  • Was deine wichtigsten nächsten Schritte sind
  • Was dich motiviert sie zu gehen
  • Und du setzt mit mir gemeinsam um

Für ein Ergebnis auf das du stolz sein kannst und das dich endlich voranbringt.

Ihr Coaching heißt jetzt auch nicht mehr:

Business-Coaching für dein Wachstum

Sondern:

Von der Wissenssammlerin zur Umsetzerin
Sprint-Coaching für deinen nächsten Businessschritt

Der neue Text spricht viel klarer die Menschen an, mit denen Irma wirklich arbeiten will. Und auch bei ihr selbst hat eine spürbare Veränderung stattgefunden.

Was sich durch die Textarbeit innerlich bei Irma verändert

Wenn ich mit Kund*innen an ihren Verkaufstexten arbeite, bekomme ich so oft das Feedback, dass sie erst jetzt den Wert ihrer Arbeit klar sehen. Oder dass sie sich wieder neu in ihr Angebot verliebt haben – jetzt da es in die passenden Worte verpackt ist.

Bei meiner fiktionalen Irma zeigt sich diese Wertschätzung auch ganz konkret: Obwohl sie vier Coachingcalls und den Whatsapp-Support gestrichen hat, wird sie denselben Preis für ihr Coachingpaket verlangen wie zuvor.

Sie denkt sogar darüber nach, ihn noch etwas anzuheben, denn …

„… jetzt bekommt die Kundin wirklich nur noch das, was sie voranbringt. Sie hat ein sofortiges Erfolgserlebnis. Das ist so viel mehr wert, als meine Zeit.“

Irma hat erkannt, dass weniger mehr ist. Eigentlich wusste sie das auch vorher. Aber ihr hat der Blick von außen und die Klarheit über ihre Wunschkundin gefehlt, um die richtigen Elemente auszuwählen.

Und du kannst dir vielleicht vorstellen, wie viel leichter es ist in einen Launch zu gehen, im Newsletter oder auf Social Media über ein Angebot zu sprechen, wenn man stolz und überzeugt von seiner Salespage ist. 

Fazit: Klarheit und Motivation durch strategische Textarbeit

Wenn deine Texte ihr Ziel nicht erreichen – im Fall von Irma der Verkauf ihres Coachings – oder sich einfach nur „mäh“ und unstimmig anfühlen, dann hat das einen Grund. Es lohnt sich genau hinzusehen un den Text zu analysieren.

Es kann an einzelnen Formulierungen hängen. Irmas Formulierungen haben gezeigt, wo für sie noch Fragen offen waren — vor allem in Bezug auf ihre Wunschkundin. Die Klarheit entstand erst, als wir den Nutzen jedes Elements betrachtet haben.

Durch diese strategische Textarbeit, sieht Irma auch den Wert ihrer Angebotes viel klarer. Und jetzt hat sie einen Text, den sie gerne auf anderen Kanälen weiterverwendet, um Menschen auf ihr großartiges Angebot aufmerksam zu machen.

Du siehst, dass für Irma nicht nur der fertige Text wichtig war – sondern auch der Weg dorthin. Die Klarheit darüber, WIE sie zu ihren Entscheidungen gekommen ist, sorgt dafür, dass sie jetzt ganz anders hinter dem Ergebnis stehen kann.

Eine gute Textexpertin hilft dir genau an dieser Stelle: beim Sortieren, Schärfen und Formulieren.

Wenn du solche Textprozesse mit mir erleben möchtest, begleite ich dich gerne im 1:1. (Orientierungscall buchen.)

Oder du nutzt die Schwarmintelligenz in meiner Community WortKost — dort arbeiten wir gemeinsam an Texten und Klarheit. Schwer vorzustellen?

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Wer hier für dich schreibt

Zur Autorin:
Bianca Fritz ist Content-Mentorin und und Copywriting-Expertin mit mehr als 20 Jahren Berufserfahrung im Journalismus und Werbeagenturen. Sie unterstützt Selbständige, Unternehmer*innen, sowie NGOs und Stiftungen dabei, mit wertebasiertem Contentmarketing wirksam sichtbar zu werden.
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